El Instituto Navarro de la Juventud (INJ) ha puesto en marcha una asesoría de bienestar emocional para la población joven de Navarra con el fin de poner a su disposición una red de apoyo y atención psicosocial que atienda de manera individualizada sus necesidades sobre salud mental. Su objetivo es dar respuesta a la demanda por parte de la juventud de contar con recursos de apoyo específicos y accesibles respecto a esta materia.
La asesoría implementada por el INJ se plantea como una red de atención psicosocial en la que las personas jóvenes de entre 16 y 30 años de toda Navarra puedan encontrar apoyo para atender sus necesidades emocionales. Las personas interesadas podrán expresar su situación en el apartado de consultas habilitado en la sección “Bienestar emocional” de la página del INJ, en el que se indicará brevemente su situación, así como otros requisitos necesarios (edad, teléfono de contacto, etc.).
A partir de este momento, la persona será atendida de manera individualizada por personal especializado en psicología adscrito al Teléfono de la Esperanza (entidad colaboradora), a quienes llegará directamente el correo con la consulta remitida por cada persona joven usuaria. Dichos profesionales se pondrán en contacto con la persona usuaria procediendo a dar una respuesta en la medida en que se requiera: bien desde una orientación, asesoramiento, provisión de información etc., o bien proponiendo otro tipo de intervención orientada a prevenir situaciones que se consideren de mayor riesgo.
La respuesta se dará en un plazo máximo de 12 horas.